Rectifica a anomalia na gestão de
vistas em pedidos de assistência.
2004-05-28
2004-06-30
v2.01.005
Adiciona um novo campo para descrever o
produto quando este não tem referência interna.
Detecção automática de recepção de pedidos de assistência com origem
em reclamações.
Ligação entre reclamações e pedidos de assistência.
2004-04-17
2004-06-30
v2.01.004
Versão operacional para iniciar o
registo dos pedidos de assistência e emissão dos respectivos impressos de
registo.